Курсы системных администраторов. Изучаем техническую подготовленность конечных пользователей
Хотя основная масса пользователей Windows в информационных технологиях действительно не разбирается, в любой компании есть пара-тройка энтузиастов, знающих о компьютерах почти все. Если установленные вами ограничения покажутся таким сотрудникам излишними и неудобными, они обязательно придумают способ их обойти. При этом большинство из пользователей Windows делают это вовсе не по злому умыслу – просто опытным пользователям Windows не нравится, когда кто-то их контролирует, воображая, будто они ничего не понимают.
В такой ситуации лучшая тактика – показать сотрудникам, что вы уважаете их знания Windows и приветствуете их вклад в работу, и разъяснить, почему были введены те или иные правила и ограничения. Объясните, что даже первоклассные гонщики, умеющие управлять автомобилем на высочайших скоростях, обязаны соблюдать ограничения по скорости на городских дорогах, и вы настаиваете на соблюдении установленных правил вовсе не потому, что сомневаетесь в технической подготовленности Windows своих сотрудников.
|
center@contact.com.ua 
